Martechとは
Martechとは
MartechとはMarketingとTechnologyを組み合わせた言葉です。AdtechやFintechやHRTechのように業界とITを組み合わせて効率的なビジネスを展開するためのソフトウェアやツールです。
したがってMartechは、マーケティングの目標や目的を達成するソフトウェアやツールとなります。
Martechの状況
Martechのカオスマップによると2020年の時点で8,000のソフトウェアやツールが存在しています。
このカオスマップによるとツールは以下の６種類に分類されています。
- Advertising & Promotion – 922
- Content & Experience – 1,936
- Social & Relationship – 1,969
- Commerce & Sales – 1,314
- Data – 1,258
- Management – 601
なお、日本で利用可能なカオスマップもアンダーワークスが公開しているのでコチラも参考にしていただければと思います。こちらでも1,000を超えるツールが存在しているようです。
またGartnerのレポートによるとマーケティング予算に占める割合は26.2%に達しているのに加えて、62%のCMOは今後、予算は増えると予測しているようです。ただ、マーケターが実際に利用できているテクノロジーは、投資に対して58%にしか満たないとのことです。
Martechの課題
ツールが多すぎる
上述の通り、日本で利用可能なツールだけでも1,000を超えます。この中から目的に沿った最適なツールを見つけるのは非常に難しいです。また、既存システムとのシステム統合や既存のマーケティングプロセスの変更も予期しない問題を引き起こします。
データが多すぎる
最近のマーケティングに関連するデータは多すぎて、何が重要なデータで何が不要なデータかを判別することは非常に難しいです。その中からインサイトを見つけることは非常に大変な作業ですが、それもMartechが解決してくれるといいなと思います。
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